Qui sommes-nous ?

IDEAL Meetings and Events (IME) est un acteur majeur de l’événementiel, filiale du groupe Châteauform’.

En tant qu’intermédiaire, IME facilite l’expérience des organisateurs et acheteurs au sein des grandes entreprises :

• en intervenant en conseil, recherche et réservation de prestataires évènementiels (lieux, activités, animation, traiteurs);
• en gérant pour leur compte les démarches administratives et financières y afférant.

Grâce à son accompagnement personnalisé, IME est le partenaire “événementiel” privilégié de 8 000 entreprises et de 20 000 prestataires en France depuis 20 ans.

Pourquoi rejoindre IME ?

Rejoindre IME et travailler dans l’événementiel, c’est faire le choix d’un métier passionnant au sein de la filière événementielle et au service des entreprises.

C’est aussi l’opportunité de rencontrer des prestataires événementiels, d’imaginer des événements uniques et durables.

Labellisée Positive Company®, IME place son engagement au cœur de son activité. Sa Raison d’être ? Être un partenaire de confiance engagé pour un événementiel responsable, en accompagnant ses clients et son écosystème vers des événements à impact positifs.

Choisir IME c’est aussi participer à son ambition de croissance en rejoignant une équipe dynamique mobilisée autour des valeurs de Curiosité, d’Adaptabilité, de Responsabilité et d’Esprit d’équipe.

La mission

Rôles et responsabilités :

En tant que Chef de projet Evénementiel, vous accompagnez les grandes entreprises clientes d’IME pour la réalisation de leurs projets en simplifiant la recherche et en prenant en charge les démarches de réservation des prestataires évènementiels répondant à leur cahier des charges (lieux, activités, animations, traiteurs). A ce titre, vous contribuez au rayonnement de notre savoir-faire et à la fidélisation de nos clients et partenaires.

Missions :

Rattaché(e) à la direction commerciale, le Chef de projet événementiel est en charge des missions suivantes :

 Accompagner les entreprises

• Prendre les briefs, qualifier les projets;
• Rechercher, sélectionner et recommander les prestataires événementiels en s’appuyant sur notre base de données prestataires répondant aux besoins spécifiques exprimés par le client;
• Elaborer des propositions commerciales compétitives en négociant avec nos partenaires;
• Gérer les démarches de confirmation et de facturation des prestations (rédaction de devis, bon de commande, devis final, versement des acomptes et solde selon contrats et CGV, facturation client, etc.).

Construire une relation forte et durable avec les clients et les prestataires

• Être le garant de la qualité et de la satisfaction des clients : par l’entretien d’une relation qualitative avec les clients en favorisant la communication téléphonique et les rencontres, par des conseils de qualité, le respect des conditions contractuelles (délais, etc.), et enfin par la mise en place de toutes les actions nécessaires à la récolte de leurs feedbacks (a minima 98% de satisfaction globale);
• Développer en permanence sa connaissance des prestataires pour toujours mieux conseiller, par la participation aux temps forts dédiés mis en place en interne ainsi qu’aux événements et invitations proposées par les prestataires.

Contribuer au développement des revenus d’IME dans le respect de la politique commerciale

• Présenter les différents services et offres d’IME en tant qu’ambassadeur de l’entreprise;
• Accompagner nos clients et prestataires dans l’utilisation de notre plateforme IME Finder;
• Détecter les besoins et les nouvelles opportunités pour positionner IME sur de nouveaux projets;
• Contribuer à l’enrichissement de notre réseau de prestataires recherchés à l’occasion d’une nouvelle demande, conseillés par l’un de vos clients ou identifiés par votre propre veille.

Profil recherché :

• Une première expérience réussie dans le secteur du tourisme d’affaires, de l’hôtellerie, du Travel ou de la filière évènementielle / MICE et plus largement dans le domaine de la vente et de la relation clients;
• Excellent relationnel, capacité à argumenter et à convaincre;
• Vous êtes orienté(e) satisfaction clients et vous savez prêter attention aux détails pour atteindre et dépasser les attentes des clients;
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), notamment dans le respect des process;
• Vous savez faire preuve d’agilité et de sens des priorités en menant plusieurs projets simultanément; 
• Vous êtes convaincu(e) des bienfaits d’un travail en équipe;
• Vous êtes curieux(se) et déterminé(e);
• Vous aimez les challenges et la performance vous guide au quotidien;
• L’anglais est un plus.

Description

• Poste basé à Saint Ouen à pourvoir immédiatement
• Type de contrat : CDI ou CDD – temps plein – télétravail possible (2 jours par semaine maximum)
• Salaire : selon expérience et profil 27-35K€ brut annuel + variable (prime et intéressement)
• Prise en charge totale de la mutuelle
• Prise en charge totale du transport quotidien
• Restauration de qualité intégrée sur site

Pour candidater, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à recrutementsime@ime-groupe.com.